私たちはお客様のプライバシーの重要性を厳格に遵守し、以下の規定に従ってお客様の個人情報を保存・記録・保有・保持・開示・移転・利用いたします。
情報の保護は信頼と安心の基礎であり、お客様のプライバシーは当社にとって極めて重要です。そのため、当社は本プライバシーポリシーで特定された業務の範囲内でのみ、お客様のお名前や関連情報を使用します。必要な情報のみを保存し、お客様と当社との取引に関する情報のみを保持します。
当社は、法律により認められている、または必要な期間、お客様の情報を保管いたします。
お客様は、個人情報を提供せずにプラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます)にアクセスし、商品をご覧いただくことができます。閲覧中はお客様の身元は明かされず、当社もお客様を特定できません。ただし、既にプラットフォームアカウントを所有し、ID・パスワードでログインした場合を除きます。
ご意見、ご要望、ご質問などがある場合は、電子メール(およびデータ保護責任者)service@ までご連絡ください。
【データの保存】
お客様がアカウントを作成したり、プラットフォーム上で個人情報をご提供いただいた場合、以下の情報を保存することがあります:
- 氏名
- 商品配送先住所
- メールアドレス
- 連絡先番号
- 携帯電話番号
お客様は、当社または当社の正規代理人、またはプラットフォームを通じて情報を提出する際、その情報が真実かつ完全で、誤解を招くものでないことを保証してください。また、情報の変更があった場合は速やかにご連絡いただき、情報を更新してください。当社は、必要に応じて追加資料の提出を求める権利を有します。
当社は、お客様が自発的にご提供された場合に限り、個人情報を保存します。情報の提供を拒否または同意を撤回された場合、サービスの提供ができなくなる場合があります。お客様は、下記の手続きに従い、いつでも当社に提供した個人情報の閲覧・修正が可能です。
第三者の情報を当社に提供する場合は、その第三者から同意または権限を得ているものとみなします。
ソーシャルメディアアカウントによる登録や接続を行った場合、当該ソーシャルメディア事業者の方針に従い、自発的に提供された情報へ当社がアクセスする場合があります。これらの個人情報は当社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。
【個人情報の利用及び開示について】
当社は、お客様から提供いただいた情報や第三者(関連会社、外部サービスプロバイダー、第三者販売者を含む)に移転された情報を、すべてまたは一部、以下の目的で利用いたします。
- サービス(サービス利用規約に基づく)の実施・サポート、またはプラットフォーム利用のため
- プラットフォーム経由の注文情報に基づく商品の販売や支払管理(当社または第三者販売者によるものを含む)
- お客様ご購入商品の配送(当社または第三者販売者によるものを含む)。第三者に配送を委託する場合、個人情報を提供することがあります。
- 配送情報の通知やその他カスタマーサービスの提供
- 情報の正確性を担保するため、第三者との照合・確認
- アカウント(該当する場合)の管理、オンライン決済の確認・管理、ダウンロード状況の確認、サイトの構造やレイアウト、コンテンツ最適化、統計・ユーザー行動分析、お客様への有用な情報やご希望の商品・サービス(当社や第三者販売者の商品・サービス含む)のご案内等(受取拒否可)
お客様がアカウント登録や個人情報をご提供いただいた場合、当社は時折マーケティングやプロモーション情報をお送りすることがあります。配信停止は各マーケティング情報内の指示で随時可能です。また、関連会社からのニュースレター等を送付する場合があります。
例外的に、生命や身体の安全を守るため、法執行・法令順守等により個人情報開示が必要な場合があります。
当社は、上記目的達成のため、または取引履行・アカウント管理・マーケティング・法令順守等のため、第三者または関連会社に個人情報を提供することがあります。当社は、第三者や関連会社が無断でお客様の個人情報にアクセス・保存・利用・開示しないよう最大限努力し、必要な期間のみ情報を保存します。
当社はお客様の個人情報を売買したことはなく、今後もいたしません。
【同意の撤回】
お客様は、下記メールアドレスにご連絡いただくことで、個人情報の利用や開示について異議を申し立てることができます。ただし、内容によっては商品やサービスの提供、契約の履行ができなくなる場合があります。当社は法律で認められた権利および救済措置を留保します。
【個人情報の閲覧について】
当社がお客様について保有している個人情報、または過去1年間の使用・開示方法を確認したい場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。合理的な手数料を頂戴する場合があります。
アカウントをお持ちの場合、プラットフォームにログインして注文履歴(完了分/未完了分/出荷予定分)、配送先住所、銀行情報、購読情報等をご自身で管理できます。アカウント名・パスワード・注文詳細は厳重に管理し、無断で第三者に開示しないでください。サービス利用規約に別段の定めがない限り、アカウント名、パスワード、注文情報等の不適切な管理による損失について当社は責任を負いません。
【個人情報の安全管理】
当社は、保存している全ての情報の安全性を確保します。具体的には:
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- 未承認のコンピュータシステムアクセスを防ぐ技術的対策
- 法律および業務上不要になった個人情報の安全な廃棄
お客様のプライバシーが侵害されたと思われる場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
パスワードはアカウント管理の鍵です。英数字や記号を組み合わせ、他人と共有しないでください。パスワードが漏洩した場合、ご自身で責任を負うことになります。パスワードの保護ができない場合、お客様の個人情報だけでなく、当社への情報提供も制御できなくなります。もしパスワードが漏洩または秘密でなくなった場合は、直ちにご連絡の上、パスワードを変更してください。公共のコンピュータ利用後は必ずログアウトし、ブラウザを閉じてください。
【未成年者について】
当社は未成年者への商品販売を行いません。18歳未満の方は、保護者の監督の下で当ウェブサイトをご利用ください。
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